在當前技術浪潮與消費變革的雙重驅動下,零售行業正經歷著前所未有的深刻轉型。軟通動力作為領先的數字化轉型服務商,在高級副總裁韓景潤先生的戰略引領下,正通過全鏈路深度參與,助力零售企業構建數字化與智能化核心競爭力,與合作伙伴如度通卓廣等攜手,共同迎接并定義零售新時代。
一、 全鏈路賦能:從單點突破到體系重構
傳統的零售數字化往往聚焦于線上渠道拓展或某個信息系統的升級,屬于“單點突破”。韓景潤先生指出,新時代的零售數字化轉型必須是“全鏈路”的深度參與。這意味著軟通動力的服務貫穿零售企業的前端消費場景、中臺運營管理乃至后端供應鏈與生產制造。從前端的智慧門店、全渠道會員運營、沉浸式互動營銷,到中臺的數據中臺、業務中臺建設,再到后端的智能供應鏈、柔性生產與精準物流,軟通動力提供一體化解決方案,幫助零售企業打通數據孤島,實現業務流程的全面在線化、數據化和智能化,完成從“貨-場-人”到“人-貨-場”的體系化重構。
二、 智能化內核:數據驅動決策與體驗升級
數字化是基礎,智能化則是決勝未來的關鍵。韓景潤強調,全鏈路數字化的核心價值在于沉淀數據資產,并通過人工智能、大數據分析等技術釋放其能量。軟通動力致力于將智能化能力注入零售全鏈路:通過AI視覺分析優化門店陳列與客流管理;利用機器學習算法實現動態定價、精準選品與智能補貨;構建基于大數據的用戶畫像,實現個性化推薦與精準營銷;甚至在產品設計環節引入預測模型。這種深度智能化不僅極大提升了運營效率與決策科學性,更重要的是,它能為消費者創造高度個性化、便捷且富有驚喜的購物體驗,這正是新時代零售的核心競爭力。
三、 生態共進:攜手度通卓廣,共創行業新價值
面對復雜的轉型工程,生態合作至關重要。韓景潤先生特別提及與度通卓廣等優秀伙伴的合作。這種合作并非簡單的項目交付,而是基于對零售行業深刻理解的戰略協同。軟通動力發揮其在數字技術整合、解決方案落地與大規模技術服務方面的優勢,與度通卓廣等在特定領域或區域市場擁有深厚積累的伙伴緊密配合,共同為客戶量身打造更貼合業務場景、更具前瞻性的解決方案。通過生態聯合,能夠更快響應市場變化,整合更多創新技術,降低企業轉型風險與成本,實現“1+1>2”的共贏效果,共同推動零售行業整體智能化水平的躍升。
四、 迎接新時代:韌性、體驗與可持續
在韓景潤看來,正在到來的零售新時代將呈現三大特征:一是韌性增長,通過數字化與智能化構建彈性供應鏈和敏捷組織,以應對不確定性;二是體驗至上,消費體驗從“交易效率”向“情感連接與價值認同”深化;三是可持續發展,數字化工具將助力綠色運營、循環經濟與道德消費。軟通動力全鏈路深度參與的實踐,正是為了幫助零售企業夯實這些面向未來的能力。
在韓景潤先生的戰略視野與領導下,軟通動力正以“全鏈路深度參與者”的姿態,將數字技術與智能應用扎實地融入零售業務的每一環。通過與度通卓廣等生態伙伴的強強聯合,軟通動力不僅為零售企業提供轉型的“工具箱”,更成為共同探索未來、定義新時代的“同行者”。這條以數字化為基、智能化為核、生態共進為翼的道路,正引領零售行業邁向一個更高效、更人性化、也更可持續的新未來。
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更新時間:2026-06-19 05:10:30
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